SEO: cos’è e come funziona per un’azienda

Come passa una pagina dal sito ai risultati di Google?

Nella documentazione sul funzionamento della ricerca, Google distingue scansione, indicizzazione e pubblicazione dei risultati. Prima di leggere una pagina deve però conoscerne l’indirizzo: la scoperta dell’URL è l’inizio del percorso, non la conferma che il contenuto sia già nell’indice.

Durante la scoperta, Google trova un indirizzo, per esempio seguendo un link o leggendo una sitemap, l’elenco degli URL che segnali al motore. Con la scansione, un programma chiamato Googlebot prova a recuperare la pagina. Durante l’indicizzazione, Google ne analizza il contenuto e valuta quale versione conservare se trova pagine simili.

Il posizionamento riguarda invece l’ordine dei risultati per una specifica ricerca. Una pagina può comparire per una domanda e non per un’altra. Google usa sistemi automatici che valutano molti segnali, a livello di pagina e di sito, per scegliere risposte utili e pertinenti: lo descrive nella guida ai sistemi di ranking.

Perciò «la pagina non si vede» non è ancora una diagnosi. Potrebbe essere fuori dall’indice oppure essere indicizzata senza comparire per la ricerca che hai provato. Il controllo utile cambia: nel primo caso cerchi il motivo dell’esclusione; nel secondo esamini la domanda, la pagina e i risultati con cui compete.

Su cosa può intervenire l’azienda?

Puoi decidere che cosa pubblicare, come collegarlo e come far funzionare il sito. In ambito tecnico, per esempio, puoi correggere una pagina che restituisce un errore o impedisce a Googlebot di accedere. I requisiti tecnici di Google richiedono accesso al crawler, una pagina funzionante con risposta HTTP 200 e contenuti indicizzabili. Soddisfarli rende la pagina idonea, senza assicurarne l’inserimento nell’indice.

La SEO on-page riguarda gli elementi della singola pagina: titolo, informazioni, struttura, immagini e link. Se descrivi un servizio, puoi chiarire a chi è rivolto, quali lavori comprende e quali dati servono per contattarti. Le indicazioni di Google sui contenuti utili invitano a valutare se il lettore trova una risposta sufficiente, informazioni affidabili e un contributo originale.

Le attività esterne al sito vengono spesso chiamate SEO off-page. Comprendono il lavoro per far conoscere contenuti e competenze a soggetti pertinenti. Un articolo di una testata che rimanda a una tua ricerca crea un backlink, cioè un link da un altro sito. Google usa anche le relazioni tra pagine nei suoi sistemi di ranking; la scelta di un editore di citarti, però, non è un’impostazione che controlli nel sito.

Se la pagina restituisce un errore, correggi quello prima di ampliarne il testo. Se è accessibile ma descrive un servizio che non offri più, il primo lavoro riguarda le informazioni. Individuare il difetto evita di assegnare al tecnico un problema di contenuto o al redattore un problema di accesso.

Una domanda del cliente diventa una pagina utile

Immagina una falegnameria che realizza armadi su misura per mansarde. È un esempio ipotetico, costruito attorno alla ricerca «armadio su misura per mansarda»; non descrive risultati ottenuti da un cliente.

Chi cerca potrebbe voler capire se si può sfruttare una parete inclinata e quale falegnameria contattare. Una pagina dedicata al servizio può mostrare lavori reali in ambienti simili, spiegare quali soluzioni l’azienda realizza e indicare l’area servita. Le fotografie devono documentare ciò che viene descritto: un armadio standard non dimostra la capacità di lavorare in una mansarda.

Il titolare deve confermare quali informazioni può valutare a distanza. Se accetta foto e misure, la pagina spiega come inviarle e che cosa succederà dopo; se serve prima un sopralluogo, propone quel passaggio. Un modulo generico «Contattaci», senza istruzioni, lascia al cliente il compito di capire quali dati preparare.

Il lavoro SEO consiste anche nel collegare questa pagina dalla sezione dei servizi, darle un titolo riconoscibile e controllare che il contenuto sia accessibile. La verifica commerciale viene dopo: le richieste riguardano davvero armadi in mansarda nell’area servita? I messaggi generici e le richieste fuori zona non hanno lo stesso valore di una richiesta che l’azienda può soddisfare.

Chi fa che cosa in un progetto SEO?

Per assegnare il lavoro, separa la decisione su cosa cambiare dall’esecuzione e dal controllo. In una piccola azienda una persona può coprire più ruoli. Deve comunque essere chiaro chi fornisce le informazioni, chi può pubblicare e chi verifica il risultato.

Una consegna come «migliorare la SEO» non dice a nessuno che cosa pubblicare. Per l’esempio, un incarico verificabile è: «Aggiungere alla pagina degli armadi per mansarda le istruzioni approvate per inviare foto e misure; responsabile della pubblicazione: chi gestisce il sito; controllo: completare un invio di prova da telefono e verificare che arrivi al destinatario». È una verifica della modifica, distinta dall’andamento successivo delle visite e delle richieste.

Da dove iniziare sul tuo sito

Scegli un servizio o un prodotto che l’azienda vuole vendere e una domanda a cui deve rispondere. Recupera l’URL della pagina più pertinente e aprila da telefono. Verifica se descrive ancora l’offerta reale e se il contatto o l’acquisto funzionano. Usa ciò che osservi per scegliere il lavoro successivo.

Se non sai quale domanda o pagina scegliere

Raccogli le domande che arrivano al commerciale o all’assistenza. La guida alla ricerca delle parole chiave spiega come verificarle nei risultati e associarle agli URL. Se trovi più pagine con risposte simili e non sai quale mantenere, passa all’audit dei contenuti prima di crearne un’altra.

Se la pagina esiste ma non la trovi su Google

Con accesso a Search Console, seleziona il sito e inserisci l’indirizzo completo in Controllo URL. Leggi lo stato di indicizzazione e il motivo di un’eventuale esclusione. Il test della pagina pubblicata verifica invece la versione attuale: non dimostra che sia già nell’indice. Per interpretare l’esito usa il percorso dell’audit SEO tecnico. Se non hai accesso, chiedi a chi gestisce il sito questo controllo sull’URL preciso.

Prova anche a raggiungerla dalla homepage seguendo i collegamenti. Se puoi aprirla solo incollando l’indirizzo, controlla i link interni: potrebbe mancare un percorso utile nella navigazione. Questa prova non sostituisce il controllo dell’indice.

Se la pagina è accessibile ma non risponde bene

Annota la domanda rimasta senza risposta: per esempio l’area servita o le informazioni necessarie per chiedere una valutazione. Usa la guida alla SEO on-page per intervenire sulla pagina e verificare la pubblicazione. Conserva la data della modifica e controlla anche l’efficacia del contatto; la guida su come misurare i risultati SEO distingue i dati della ricerca dalle richieste utili all’azienda.

Se il lavoro riguarda soprattutto visite a una sede e ricerche nella zona, prosegui con la SEO locale. Per un negozio online con categorie, prodotti e filtri, la guida alla SEO ecommerce affronta le scelte specifiche del catalogo.