Gestione social media per una presenza riconoscibile e utile.

Strategia, piano editoriale, contenuti, pubblicazione, community management e report coordinati da un unico team esperto.

4,8
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Valutazione “Eccellente” su Trustpilot

Leggi le recensioni verificate delle aziende che hanno lavorato direttamente con Michele e il team Qreativa.

LEGGI LE RECENSIONI
COMPETENZE SOCIAL E COMMUNITY

Competenze certificate per gestire community e collaborazioni con i creator.

Meta Certified Community Management Skill
Meta Certified Creator Marketing Specialist
PRIMA LA STRATEGIA, POI I POST

Una presenza social che le persone scelgono di seguire.

Chiarire cosa rappresenta il brand

Temi, punto di vista e messaggi vengono prima di formati e frequenza.

Essere subito riconoscibili

Direzione creativa, template e tono di voce coerenti in ogni contenuto.

Scegliere un ritmo sostenibile

Un processo di produzione e approvazione che funziona anche nei mesi più intensi.

SERVIZI DI GESTIONE SOCIAL MEDIA

Tutto ciò che serve per pianificare, creare, pubblicare e migliorare.

Strategia social e piano editoriale

Definiamo posizionamento, pubblico, temi e un calendario editoriale concreto, con responsabilità e scadenze chiare.

  • Analisi dei canali e dei competitor
  • Temi editoriali e messaggi principali
  • Calendario mensile con approvazioni

Feed Instagram e direzione creativa

Costruiamo un sistema visivo coerente, perché ogni contenuto sia riconoscibile e il profilo abbia una direzione chiara.

  • Direzione creativa e palette del feed
  • Template e regole tipografiche
  • Ottimizzazione di profilo, bio e storie in evidenza

Produzione di contenuti, Reel e caroselli

Trasformiamo idee, materiali esistenti e riprese disponibili in post, Reel e caroselli pronti per la pubblicazione.

  • Script, montaggio e sottotitoli per i Reel
  • Struttura e testi dei caroselli
  • Adattamento dei formati e scrittura dei testi alternativi

Pubblicazione e gestione multicanale

Gestiamo la pubblicazione quotidiana e adattiamo contenuti e formati a ogni piattaforma, senza copiare lo stesso post da un canale all’altro.

  • Programmazione e calendario delle uscite
  • Adattamento per ogni canale
  • Coordinamento delle approvazioni e delle versioni

Community management e assistenza social

Rispondiamo ai messaggi e moderiamo le conversazioni che nascono intorno ai contenuti, negli orari e con il tono concordati.

  • Risposte a commenti e messaggi
  • Regole di moderazione e gestione dei casi delicati
  • Autorizzazioni per i contenuti degli utenti e tutela del brand

Report social e miglioramento continuo

Mostriamo che cosa è stato pubblicato, che cosa ha funzionato e come migliorare il piano del mese successivo.

  • Report mensile dei risultati
  • Test su formati e incipit dei contenuti
  • Proposte per riutilizzare i contenuti migliori
UNA STRATEGIA ADATTA AL TUO BUSINESS

Gestione social media pensata per il modo in cui la tua azienda comunica e vende.

ATTRATTIVITÀ DEL BRAND

Gestione social per ecommerce e brand B2C

Racconto del prodotto, stagionalità e formati ispirati ai contenuti dei creator rendono il profilo coerente e orientato all’acquisto. Pianifichiamo i contenuti intorno a lanci e riassortimenti, li adattiamo a più formati e misuriamo salvataggi, condivisioni e visite al profilo, non soltanto le impressioni.

CONTATTI PIÙ QUALIFICATI

Gestione social per aziende di servizi

Contenuti che valorizzano le competenze, storie dei clienti e spiegazioni chiare del metodo costruiscono fiducia prima del contatto. Le risposte arrivano in tempi rapidi e il profilo accompagna le persone verso una prenotazione o una richiesta di informazioni.

AUTOREVOLEZZA COSTANTE

Gestione social per aziende B2B e studi professionali

Coordiniamo i contenuti aziendali con quelli di manager ed esperti, trasformiamo approfondimenti in caroselli e brevi video e organizziamo le approvazioni senza compromettere l’identità del brand o i vincoli del settore.

VISITE E PRENOTAZIONI

Gestione social per attività locali e strutture ricettive

Contenuti legati al territorio, novità, eventi e dietro le quinte seguono un ritmo costante. Recensioni, messaggi e domande sulle prenotazioni ricevono risposte rapide, così i social diventano un vero punto di contatto con il pubblico.

RISULTATI SUI SOCIAL MEDIA

Casi studio di gestione social media

COME LAVORIAMO

Dalla pubblicazione occasionale a un processo editoriale continuo.

  1. 01

    Analizzare canali e contenuti

    Esaminiamo posizionamento, pubblicazioni precedenti, coerenza visiva e risultati reali.

  2. 02

    Definire strategia e temi

    Concordiamo pubblico, temi editoriali, tono, frequenza e priorità dei canali.

  3. 03

    Costruire il sistema visivo

    Definiamo direzione creativa, template e formati riutilizzabili.

  4. 04

    Produrre, approvare e pubblicare

    Gestiamo calendario, revisioni e programmazione con un ritmo prevedibile.

  5. 05

    Misurare e migliorare

    Leggiamo i dati, mettiamo alla prova nuovi formati e aggiorniamo il piano successivo.

UN SOLO TEAM, TUTTO COLLEGATO

Gestione social media senza coordinare ogni volta freelance diversi.

Strategia, design, testi, pubblicazione e community fanno capo allo stesso team, così la direzione non si perde quando arriva il momento di produrre. Questo coordinamento è parte del modello in abbonamento di Qreativa.

IL TEAM
  • Responsabile della strategia social
  • Art director e graphic designer
  • Copywriter e redattore
  • Community manager
  • Un project manager dedicato
LE ATTIVITÀ
  • Analisi dei canali e dei profili
  • Analisi del pubblico e dei competitor
  • Definizione dei temi editoriali
  • Linee guida per il tono di voce
  • Calendario editoriale mensile
  • Direzione creativa del feed
  • Sistema di template e layout
  • Scrittura e revisione dei testi
  • Script e storyboard per i Reel
  • Struttura e design dei caroselli
  • Brief per la produzione fotografica e video
  • Montaggio di riprese esistenti
  • Adattamento dei contenuti per ogni piattaforma
  • Testi alternativi per l’accessibilità
  • Ricerca di hashtag e argomenti
  • Programmazione e pubblicazione dei post
  • Coordinamento delle approvazioni
  • Controlli e correzioni dopo la pubblicazione
  • Moderazione dei commenti
  • Risposte alla community negli orari concordati
  • Passaggio al team interno dei messaggi più delicati
  • Ricerca e autorizzazione dei contenuti pubblicati dagli utenti
  • Brief per le collaborazioni con i creator
  • Adattamento e riutilizzo dei contenuti
  • Ottimizzazione del profilo e della biografia
  • Creazione e aggiornamento delle storie in evidenza
  • Ottimizzazione del percorso dal link in bio
  • Monitoraggio delle conversazioni e delle tendenze
  • Controlli per tutelare il brand e rispettare le norme
  • Test di formati e incipit dei contenuti
  • Report mensile dei risultati
  • Revisione trimestrale della strategia
NON INCLUSO NELL'ABBONAMENTO

Budget pubblicitario, compensi di influencer e creator, persone coinvolte nelle riprese, studio, location, trasferte e software di terze parti restano esclusi e vengono pagati separatamente.

Qreativa è il partner giusto per la gestione dei tuoi social media?

È la scelta giusta se

  • Vuoi una presenza costante e curata, non una serie di pubblicazioni occasionali
  • Puoi fornire riscontri e approvazioni nei tempi concordati
  • Dai valore alla qualità editoriale e a report trasparenti
  • Vuoi collegare i social al lavoro su brand, sito e contenuti

Probabilmente non fa per te se

  • Cerchi garanzie sul numero di follower o sulla viralità dei contenuti
  • Vuoi pubblicare grandi quantità di post senza un processo di revisione
  • Cerchi interazioni acquistate o contatti automatici su larga scala
  • Ti serve soltanto un pacchetto di contenuti una tantum, senza gestione continuativa

FAQ

Che cosa comprende un servizio di gestione social media?

Comprende tutte le attività necessarie per dare continuità alla presenza organica del brand: strategia, definizione dei temi, piano editoriale, direzione creativa, testi, produzione o adattamento dei contenuti, programmazione, pubblicazione, gestione della community e report mensili. L’obiettivo è costruire una presenza coerente e utile, senza costringere il team interno a rincorrere ogni settimana contenuti e scadenze.

Qual è la differenza tra gestione social e campagne pubblicitarie?

La gestione social riguarda la presenza organica del brand: che cosa pubblica, come si presenta, quale tono usa e come dialoga con la community. Le campagne pubblicitarie distribuiscono invece messaggi selezionati a pubblici specifici su Meta, TikTok o LinkedIn, con budget e sistemi di misurazione dedicati. Le due attività possono sostenersi a vicenda, ma richiedono competenze e piani di lavoro distinti.

La produzione dei contenuti è inclusa?

Possiamo occuparci di grafiche, montaggio, testi, struttura dei caroselli, script per Reel e adattamento di fotografie o video già disponibili. Se servono riprese originali con troupe, studio, location, persone davanti alla videocamera o trasferte, prepariamo un preventivo separato e lo segnaliamo prima di definire il piano editoriale.

Quali piattaforme gestite?

Lavoriamo soprattutto con Instagram, Facebook, LinkedIn e TikTok; quando è utile possiamo includere anche YouTube Shorts e Pinterest. Consigliamo di curare bene pochi canali, invece di essere presenti ovunque con contenuti poco efficaci. Ogni contenuto viene adattato alla piattaforma: non ci limitiamo a riproporre lo stesso post in automatico.

Quanti contenuti pubblicate ogni settimana?

La frequenza dipende dai formati, dalle risorse disponibili e dalla capacità del cliente di fornire materiali e approvazioni. In genere partiamo da tre a cinque contenuti alla settimana sul canale principale, con versioni adattate per gli altri canali. La continuità e la qualità concordata contano più del semplice volume.

Come funziona l’approvazione dei contenuti?

Prima della pubblicazione condividiamo un calendario con testi e creatività. Commenti e modifiche vengono raccolti in un unico spazio, con scadenze chiare per non rallentare la programmazione. All’inizio definiamo tono di voce, regole di tutela del brand e casi da sottoporre sempre al cliente, così i contenuti ordinari procedono senza blocchi e quelli più delicati ricevono l’attenzione necessaria.

Gestite anche commenti e messaggi privati?

Sì, il servizio può comprendere il community management. Concordiamo orari di presidio, tono delle risposte, indicazioni per le domande ricorrenti, regole di moderazione e procedure per reclami o richieste che devono passare al team interno. Nei report raccogliamo anche i temi emersi dalle conversazioni, così possono orientare i contenuti e, quando serve, migliorare prodotti e servizi.

Potete riutilizzare i contenuti che abbiamo già?

Sì. Fotografie, immagini di prodotto, video di eventi, webinar, casi studio e articoli possono diventare Reel, caroselli e post. Valorizzare materiali già prodotti è spesso il modo più rapido per aumentare la frequenza di pubblicazione senza far crescere inutilmente i costi.

Potete garantire la crescita dei follower?

No: non promettiamo un numero di follower né risultati virali e non acquistiamo interazioni. Lavoriamo per rendere la presenza social credibile e costante, migliorare la qualità dei contenuti, aumentare salvataggi e condivisioni e guidare le persone verso azioni utili. La crescita del pubblico può essere una conseguenza di questo lavoro e viene misurata con dati trasparenti, insieme agli altri risultati ottenuti.

Quanto costa un servizio di gestione social media?

Il costo dipende dal numero di canali, dalla frequenza di pubblicazione, dalla quantità di contenuti da produrre o adattare, dalle ore dedicate alla community e dal livello di analisi richiesto. Qreativa lavora con un abbonamento mensile e un volume di lavoro concordato, così sai quali attività possono essere realizzate ogni mese. Budget pubblicitario, compensi di creator e software di terze parti restano separati.

Quanto tempo serve per vedere i risultati?

Le prime settimane servono per analizzare i canali, definire strategia e direzione creativa e organizzare il flusso di produzione. La qualità e la regolarità possono migliorare già nel primo mese; per leggere tendenze attendibili su copertura, salvataggi, visite al profilo e richieste di contatto servono invece più cicli di pubblicazione. Nei report spieghiamo che cosa è cambiato e perché, senza promettere tempi uguali per ogni progetto.

A chi appartengono account, contenuti e file?

Alla tua azienda. Profili, account Business Manager, strumenti di programmazione, file sorgente e contenuti pubblicati restano di tua proprietà. Qreativa lavora tramite accessi autorizzati: nessuna risorsa rimane legata ai nostri account e, se la collaborazione termina, l’intero archivio resta disponibile.

Che cosa inserite nel report mensile?

Confrontiamo i contenuti pubblicati con il piano e analizziamo copertura, interazioni, salvataggi, condivisioni, variazione dei follower, visite al profilo e clic sui link. Evidenziamo i contenuti più e meno efficaci, i temi emersi dalla community e gli interventi consigliati per il mese successivo. Il report deve aiutare a prendere decisioni, non finire in archivio.

Gestite collaborazioni con influencer e creator?

Possiamo progettare le collaborazioni, preparare i brief e integrare i contenuti prodotti nel piano editoriale, definendo anche i diritti per il riutilizzo organico. I compensi di influencer e creator vengono pagati direttamente dal cliente e non sono compresi nel costo del servizio.