Valutazione “Eccellente” su Trustpilot
Leggi le recensioni verificate delle aziende che hanno lavorato direttamente con Michele e il team Qreativa.
LEGGI LE RECENSIONICompetenze certificate per gestire community e collaborazioni con i creator.


Una presenza social che le persone scelgono di seguire.
Chiarire cosa rappresenta il brand
Temi, punto di vista e messaggi vengono prima di formati e frequenza.
Essere subito riconoscibili
Direzione creativa, template e tono di voce coerenti in ogni contenuto.
Scegliere un ritmo sostenibile
Un processo di produzione e approvazione che funziona anche nei mesi più intensi.
Gestione social media pensata per il modo in cui la tua azienda comunica e vende.
Gestione social per ecommerce e brand B2C
Racconto del prodotto, stagionalità e formati ispirati ai contenuti dei creator rendono il profilo coerente e orientato all’acquisto. Pianifichiamo i contenuti intorno a lanci e riassortimenti, li adattiamo a più formati e misuriamo salvataggi, condivisioni e visite al profilo, non soltanto le impressioni.
Gestione social per aziende di servizi
Contenuti che valorizzano le competenze, storie dei clienti e spiegazioni chiare del metodo costruiscono fiducia prima del contatto. Le risposte arrivano in tempi rapidi e il profilo accompagna le persone verso una prenotazione o una richiesta di informazioni.
Gestione social per aziende B2B e studi professionali
Coordiniamo i contenuti aziendali con quelli di manager ed esperti, trasformiamo approfondimenti in caroselli e brevi video e organizziamo le approvazioni senza compromettere l’identità del brand o i vincoli del settore.
Gestione social per attività locali e strutture ricettive
Contenuti legati al territorio, novità, eventi e dietro le quinte seguono un ritmo costante. Recensioni, messaggi e domande sulle prenotazioni ricevono risposte rapide, così i social diventano un vero punto di contatto con il pubblico.
Dalla pubblicazione occasionale a un processo editoriale continuo.
- 01
Analizzare canali e contenuti
Esaminiamo posizionamento, pubblicazioni precedenti, coerenza visiva e risultati reali.
- 02
Definire strategia e temi
Concordiamo pubblico, temi editoriali, tono, frequenza e priorità dei canali.
- 03
Costruire il sistema visivo
Definiamo direzione creativa, template e formati riutilizzabili.
- 04
Produrre, approvare e pubblicare
Gestiamo calendario, revisioni e programmazione con un ritmo prevedibile.
- 05
Misurare e migliorare
Leggiamo i dati, mettiamo alla prova nuovi formati e aggiorniamo il piano successivo.
Gestione social media senza coordinare ogni volta freelance diversi.
Strategia, design, testi, pubblicazione e community fanno capo allo stesso team, così la direzione non si perde quando arriva il momento di produrre. Questo coordinamento è parte del modello in abbonamento di Qreativa.
- Responsabile della strategia social
- Art director e graphic designer
- Copywriter e redattore
- Community manager
- Un project manager dedicato
- Analisi dei canali e dei profili
- Analisi del pubblico e dei competitor
- Definizione dei temi editoriali
- Linee guida per il tono di voce
- Calendario editoriale mensile
- Direzione creativa del feed
- Sistema di template e layout
- Scrittura e revisione dei testi
- Script e storyboard per i Reel
- Struttura e design dei caroselli
- Brief per la produzione fotografica e video
- Montaggio di riprese esistenti
- Adattamento dei contenuti per ogni piattaforma
- Testi alternativi per l’accessibilità
- Ricerca di hashtag e argomenti
- Programmazione e pubblicazione dei post
- Coordinamento delle approvazioni
- Controlli e correzioni dopo la pubblicazione
- Moderazione dei commenti
- Risposte alla community negli orari concordati
- Passaggio al team interno dei messaggi più delicati
- Ricerca e autorizzazione dei contenuti pubblicati dagli utenti
- Brief per le collaborazioni con i creator
- Adattamento e riutilizzo dei contenuti
- Ottimizzazione del profilo e della biografia
- Creazione e aggiornamento delle storie in evidenza
- Ottimizzazione del percorso dal link in bio
- Monitoraggio delle conversazioni e delle tendenze
- Controlli per tutelare il brand e rispettare le norme
- Test di formati e incipit dei contenuti
- Report mensile dei risultati
- Revisione trimestrale della strategia
Budget pubblicitario, compensi di influencer e creator, persone coinvolte nelle riprese, studio, location, trasferte e software di terze parti restano esclusi e vengono pagati separatamente.
Qreativa è il partner giusto per la gestione dei tuoi social media?
È la scelta giusta se
- Vuoi una presenza costante e curata, non una serie di pubblicazioni occasionali
- Puoi fornire riscontri e approvazioni nei tempi concordati
- Dai valore alla qualità editoriale e a report trasparenti
- Vuoi collegare i social al lavoro su brand, sito e contenuti
Probabilmente non fa per te se
- Cerchi garanzie sul numero di follower o sulla viralità dei contenuti
- Vuoi pubblicare grandi quantità di post senza un processo di revisione
- Cerchi interazioni acquistate o contatti automatici su larga scala
- Ti serve soltanto un pacchetto di contenuti una tantum, senza gestione continuativa
Guide per approfondire
FAQ
Che cosa comprende un servizio di gestione social media?
Comprende tutte le attività necessarie per dare continuità alla presenza organica del brand: strategia, definizione dei temi, piano editoriale, direzione creativa, testi, produzione o adattamento dei contenuti, programmazione, pubblicazione, gestione della community e report mensili. L’obiettivo è costruire una presenza coerente e utile, senza costringere il team interno a rincorrere ogni settimana contenuti e scadenze.
Qual è la differenza tra gestione social e campagne pubblicitarie?
La gestione social riguarda la presenza organica del brand: che cosa pubblica, come si presenta, quale tono usa e come dialoga con la community. Le campagne pubblicitarie distribuiscono invece messaggi selezionati a pubblici specifici su Meta, TikTok o LinkedIn, con budget e sistemi di misurazione dedicati. Le due attività possono sostenersi a vicenda, ma richiedono competenze e piani di lavoro distinti.
La produzione dei contenuti è inclusa?
Possiamo occuparci di grafiche, montaggio, testi, struttura dei caroselli, script per Reel e adattamento di fotografie o video già disponibili. Se servono riprese originali con troupe, studio, location, persone davanti alla videocamera o trasferte, prepariamo un preventivo separato e lo segnaliamo prima di definire il piano editoriale.
Quali piattaforme gestite?
Lavoriamo soprattutto con Instagram, Facebook, LinkedIn e TikTok; quando è utile possiamo includere anche YouTube Shorts e Pinterest. Consigliamo di curare bene pochi canali, invece di essere presenti ovunque con contenuti poco efficaci. Ogni contenuto viene adattato alla piattaforma: non ci limitiamo a riproporre lo stesso post in automatico.
Quanti contenuti pubblicate ogni settimana?
La frequenza dipende dai formati, dalle risorse disponibili e dalla capacità del cliente di fornire materiali e approvazioni. In genere partiamo da tre a cinque contenuti alla settimana sul canale principale, con versioni adattate per gli altri canali. La continuità e la qualità concordata contano più del semplice volume.
Come funziona l’approvazione dei contenuti?
Prima della pubblicazione condividiamo un calendario con testi e creatività. Commenti e modifiche vengono raccolti in un unico spazio, con scadenze chiare per non rallentare la programmazione. All’inizio definiamo tono di voce, regole di tutela del brand e casi da sottoporre sempre al cliente, così i contenuti ordinari procedono senza blocchi e quelli più delicati ricevono l’attenzione necessaria.
Gestite anche commenti e messaggi privati?
Sì, il servizio può comprendere il community management. Concordiamo orari di presidio, tono delle risposte, indicazioni per le domande ricorrenti, regole di moderazione e procedure per reclami o richieste che devono passare al team interno. Nei report raccogliamo anche i temi emersi dalle conversazioni, così possono orientare i contenuti e, quando serve, migliorare prodotti e servizi.
Potete riutilizzare i contenuti che abbiamo già?
Sì. Fotografie, immagini di prodotto, video di eventi, webinar, casi studio e articoli possono diventare Reel, caroselli e post. Valorizzare materiali già prodotti è spesso il modo più rapido per aumentare la frequenza di pubblicazione senza far crescere inutilmente i costi.
Potete garantire la crescita dei follower?
No: non promettiamo un numero di follower né risultati virali e non acquistiamo interazioni. Lavoriamo per rendere la presenza social credibile e costante, migliorare la qualità dei contenuti, aumentare salvataggi e condivisioni e guidare le persone verso azioni utili. La crescita del pubblico può essere una conseguenza di questo lavoro e viene misurata con dati trasparenti, insieme agli altri risultati ottenuti.
Quanto costa un servizio di gestione social media?
Il costo dipende dal numero di canali, dalla frequenza di pubblicazione, dalla quantità di contenuti da produrre o adattare, dalle ore dedicate alla community e dal livello di analisi richiesto. Qreativa lavora con un abbonamento mensile e un volume di lavoro concordato, così sai quali attività possono essere realizzate ogni mese. Budget pubblicitario, compensi di creator e software di terze parti restano separati.
Quanto tempo serve per vedere i risultati?
Le prime settimane servono per analizzare i canali, definire strategia e direzione creativa e organizzare il flusso di produzione. La qualità e la regolarità possono migliorare già nel primo mese; per leggere tendenze attendibili su copertura, salvataggi, visite al profilo e richieste di contatto servono invece più cicli di pubblicazione. Nei report spieghiamo che cosa è cambiato e perché, senza promettere tempi uguali per ogni progetto.
A chi appartengono account, contenuti e file?
Alla tua azienda. Profili, account Business Manager, strumenti di programmazione, file sorgente e contenuti pubblicati restano di tua proprietà. Qreativa lavora tramite accessi autorizzati: nessuna risorsa rimane legata ai nostri account e, se la collaborazione termina, l’intero archivio resta disponibile.
Che cosa inserite nel report mensile?
Confrontiamo i contenuti pubblicati con il piano e analizziamo copertura, interazioni, salvataggi, condivisioni, variazione dei follower, visite al profilo e clic sui link. Evidenziamo i contenuti più e meno efficaci, i temi emersi dalla community e gli interventi consigliati per il mese successivo. Il report deve aiutare a prendere decisioni, non finire in archivio.
Gestite collaborazioni con influencer e creator?
Possiamo progettare le collaborazioni, preparare i brief e integrare i contenuti prodotti nel piano editoriale, definendo anche i diritti per il riutilizzo organico. I compensi di influencer e creator vengono pagati direttamente dal cliente e non sono compresi nel costo del servizio.























Tutto ciò che serve per pianificare, creare, pubblicare e migliorare.
Strategia social e piano editoriale
Definiamo posizionamento, pubblico, temi e un calendario editoriale concreto, con responsabilità e scadenze chiare.
Feed Instagram e direzione creativa
Costruiamo un sistema visivo coerente, perché ogni contenuto sia riconoscibile e il profilo abbia una direzione chiara.
Produzione di contenuti, Reel e caroselli
Trasformiamo idee, materiali esistenti e riprese disponibili in post, Reel e caroselli pronti per la pubblicazione.
Pubblicazione e gestione multicanale
Gestiamo la pubblicazione quotidiana e adattiamo contenuti e formati a ogni piattaforma, senza copiare lo stesso post da un canale all’altro.
Community management e assistenza social
Rispondiamo ai messaggi e moderiamo le conversazioni che nascono intorno ai contenuti, negli orari e con il tono concordati.
Report social e miglioramento continuo
Mostriamo che cosa è stato pubblicato, che cosa ha funzionato e come migliorare il piano del mese successivo.