Come scegliere un’agenzia SEO: criteri e prove da chiedere

Definisci il lavoro da affidare prima di chiedere le offerte

«Vogliamo più visite» lascia al fornitore la scelta di quali visite cercare. Indica invece il prodotto o servizio prioritario, i clienti che vuoi raggiungere e l’azione che dovrebbe compiere chi arriva sul sito: acquistare, chiedere un preventivo o prenotare un appuntamento. Aggiungi ciò che oggi impedisce di lavorarci.

Se hai un problema circoscritto, come pagine importanti scomparse dai risultati dopo un cambio di piattaforma, chiedi una diagnosi con un piano di correzione. Se hai già un piano e persone disponibili, può servirti una supervisione. Se mancano anche testi e sviluppo, l’incarico deve comprendere quelle attività o prevedere altri professionisti. Per un lavoro continuativo, indica chi in azienda può decidere le priorità.

Sostituisci questi dati con i tuoi e invia la stessa versione a due o tre candidati. Se non sai quantificare un problema, descrivi il sintomo e segnala quali dati hai. Le prime domande del fornitore dovrebbero aiutarti a completare il brief: quali servizi hanno priorità, quali richieste arrivano già e chi può approvare i testi.

Agenzia SEO, consulente o team interno?

Nel brief dell’esempio mancano scrittura e capacità tecnica continuativa. Un’agenzia che le include può ridurre il coordinamento a carico dell’azienda. Un consulente può essere adatto se lavora con collaboratori disponibili o se l’azienda riesce a coprire quei ruoli. Il nome della struttura non ti dice chi sarà assegnato al progetto.

Se stai scegliendo un partner anche per campagne, creatività e altri canali, usa la guida su come scegliere un’agenzia di marketing in abbonamento per valutare quel modello di collaborazione.

Verifica un caso simile e parla con chi farà il lavoro

Chiedi al candidato di spiegare un progetto con un problema simile al tuo. Per un ecommerce può essere la gestione di categorie e filtri; per un’azienda industriale, la trasformazione delle conoscenze tecniche in pagine utili a chi valuta un fornitore. La somiglianza del problema ti aiuta a giudicare il lavoro anche quando il settore non è identico.

Fatti mostrare una pagina o una consegna e ricostruisci che cosa è cambiato: situazione iniziale, interventi, periodo osservato e fonte dei risultati. Chiedi quale parte ha svolto il candidato e quali persone del cliente sono state necessarie. Un grafico di traffico crescente senza questi elementi lascia aperta la domanda su che cosa saprà fare sul tuo sito.

Nei casi Qreativa puoi osservare due contesti diversi: Beton Asfalti per i contenuti specialistici sulla costruzione e manutenzione delle strade, e Revée per i contenuti multilingue di un ecommerce. Quando leggi risultati di visibilità o traffico, non considerarli automaticamente una prova di crescita delle vendite: per quella servono dati commerciali collegati al lavoro svolto.

Chiedi inoltre un incontro con la persona che seguirà il progetto. Falle spiegare un problema del caso presentato e come ha deciso la priorità. Annota chi risponderà alle domande tecniche dopo la vendita, quali attività saranno delegate e come verrà gestita un’eventuale sostituzione del referente.

Google consiglia di verificare le referenze. Se un cliente precedente è disponibile a fare da referenza, chiedigli come sono state gestite le consegne, i ritardi e le spiegazioni sui risultati. Trovi questi controlli nelle indicazioni di Google per scegliere un esperto SEO.

Segui una modifica dall’analisi alla pubblicazione

Chiedi a ogni candidato di descrivere come lavorerebbe su una delle tue pagine servizio. È un confronto sul metodo e sulle responsabilità, che puoi fare anche con un esempio di lavoro già concluso. Serve a capire dove finisce la consulenza e dove comincia l’esecuzione.

1. Proposta della modifica

   Chi individua il problema deve mostrare la pagina interessata, il motivo dell’intervento e la verifica da fare dopo. «Migliorare la SEO» non identifica una consegna.

2. Produzione e approvazione

   Per un testo, chiedi chi raccoglie le informazioni e chi scrive. Per una modifica tecnica, chi prepara le specifiche e chi sviluppa. Assegna anche l’approvazione: il tuo tecnico può verificare l’accuratezza senza dover scrivere tutta la pagina.

3. Pubblicazione e controllo

   Definisci chi mette online la modifica e chi controlla pagina, link e tracciamento. Se lo sviluppatore interviene una volta al mese, il piano deve tenere conto di quella disponibilità.

4. Valutazione successiva

   Concorda dove registrare data di pubblicazione, risultato osservato e decisione successiva. I tempi di consegna e quelli degli effetti sulla ricerca vanno distinti: puoi approfondirli nella guida sui tempi dei risultati SEO.

Durante un audit preliminare, Google raccomanda di concedere soltanto accesso in lettura a Search Console. Per l’incarico operativo, assegna poi i permessi necessari alle attività concordate, mantenendo in azienda il controllo degli account e del dominio. Chiedi che le modifiche restino consultabili in un registro condiviso.

Esempio: che cosa manca in un’offerta SEO

Riprendiamo l’azienda di manutenzione industriale. Immagina che riceva questa proposta: «Audit iniziale, ottimizzazione di 20 keyword, due contenuti al mese e report mensile». È un’offerta simulata. Non basta per capire se qualcuno scriverà e pubblicherà le quattro pagine servizio richieste nel brief.

Su telefono, scorri la tabella per leggere tutte le colonne.

Fai inserire le risposte nella proposta aggiornata. Se lo sviluppo è escluso, chiedi allo sviluppatore una disponibilità e una stima prima di accettare il piano. Per confrontare canoni, costi iniziali ed extra sullo stesso periodo, usa il calcolo nella guida su quanto costa la SEO.

Un esempio di report deve permetterti di distinguere lavoro consegnato, visite e risultati commerciali. La guida per misurare i risultati SEO spiega come leggere insieme questi dati.

Come valutare promesse, link e servizi per la ricerca AI

Google avverte che nessuno può garantire la prima posizione e invita a diffidare di chi dichiara rapporti speciali con il motore di ricerca. Una promessa di questo tipo è un motivo per escludere il candidato. Puoi invece chiedere impegni su consegne, persone disponibili, controlli e spiegazioni del lavoro svolto.

Se l’offerta comprende link, chiedi come verranno ottenuti, su quali tipi di siti e con quale approvazione. Le norme antispam di Google includono tra le pratiche vietate l’acquisto di link per manipolare il ranking. Un numero di link promesso ogni mese, senza spiegazione del metodo, lascia un rischio da chiarire prima di affidare il lavoro.

Se ti propongono GEO o AEO, cioè attività per la visibilità nelle risposte AI, chiedi quali sistemi osserveranno, quali interventi faranno e con quali prove valuteranno l’esito. Per AI Overviews e AI Mode, Google indica che valgono le consuete pratiche SEO, senza ottimizzazioni speciali obbligatorie. Queste indicazioni riguardano le funzionalità Google; una proposta per altri sistemi deve specificare anche quelli.

Confronta i candidati con le stesse prove

Prima dei colloqui, scrivi il requisito senza il quale il progetto non può partire. Nell’esempio è la disponibilità di chi scrive e di chi applica le modifiche. Poi compila la scheda con documenti, esempi e risposte ricevute. Una casella senza prove resta «da chiarire»; un’attività necessaria che il fornitore esclude è invece un’incompatibilità da risolvere.

Come arrivare a una scelta: A e B nell’esempio

Supponiamo che A mostri un caso industriale pertinente e includa la scrittura dei testi, ma affidi tutte le modifiche al tuo sviluppatore senza averne verificato la disponibilità. B ha un caso in un settore diverso, con un problema analogo sulle pagine servizio; indica chi scrive, chi sviluppa e quali interventi sono compresi. Entrambi presentano un report comprensibile. Anche queste risposte sono simulate.

Registra A come «da approfondire»: chiedi un piano che il tuo sviluppatore possa confermare. B può essere «idoneo» se la proposta copre le modifiche necessarie e il costo complessivo rientra nel budget. Se A conferma una soluzione sostenibile, torna nel confronto; se nessuno può eseguire il lavoro, escludilo per questo incarico. Il caso nello stesso settore non compensa un’attività indispensabile rimasta scoperta.

Quando più candidati soddisfano i requisiti, confronta le differenze che cambiano il tuo lavoro: ore interne richieste, attesa per le modifiche, competenza sulla piattaforma e costo complessivo. Scrivi la ragione della preferenza accanto alle prove; eviti di sommare voti che danno lo stesso peso a un requisito necessario e a una comodità.

Chiudi la scelta con un incarico confermato per iscritto

Prima di avviare il lavoro, fai recepire nella proposta finale i chiarimenti emersi. Devono essere riconoscibili attività incluse, esclusioni, persone responsabili, contributo del tuo team, prima consegna e data del primo confronto. Verifica inoltre durata dell’impegno, gestione degli extra e consegna di account, dati e materiali alla fine della collaborazione.

Puoi rispondere così: «La proposta ci interessa. Prima di confermare, aggiungiamo chi pubblica le pagine servizio e chi ne verifica il funzionamento. Per lo sviluppo escluso, attendiamo la stima e la disponibilità del nostro fornitore. Concordiamo poi la prima consegna e i dati da esaminare nell’incontro successivo».

Se hai già deciso di sostituire un fornitore, organizza anche accessi e lavori aperti seguendo la guida per cambiare agenzia SEO. La proposta del nuovo partner deve tenere conto di quel passaggio.