Michele Eccher
W tym poradniku
LinkedIn Ads pozwalają dotrzeć do ludzi według ich stanowiska i firmy, w której pracują. W B2B możesz więc pokazać produkt osobom, które będą z niego korzystać, ocenią jego wymagania albo zatwierdzą zakup. O skuteczności kampanii mówi to, co dzieje się po pierwszym zapytaniu: które leady są trafne, które zamieniają się w szanse sprzedaży, a które w klientów.
Zanim zainwestujesz, wybierz firmy, do których chcesz dotrzeć, ofertę, którą mogą się zainteresować, i sposób, w jaki sprzedaż będzie oceniać leady. Przykład z oprogramowaniem do utrzymania ruchu w zakładach przemysłowych pokazuje, jak te decyzje przechodzą od reklamy do CRM, czyli systemu do zarządzania kontaktami i transakcjami.
Kiedy LinkedIn Ads pasują do Twojego biznesu B2B
Kanał warto przetestować, gdy cechy zawodowe pomagają odróżnić prawdopodobnych kupujących od reszty. Dostawca oprogramowania dla zakładów przemysłowych może kierować reklamy do producentów i kierowników działów operacyjnych. Firma sprzedająca produkt konsumencki o niskiej marży raczej na takich filtrach nie skorzysta.
Przygotuj kampanię
Wiesz, do jakich firm chcesz dotrzeć, i potrafisz pokazać, jak produkt rozwiązuje ich problem. Zespół sprzedaży jest gotowy oceniać zapytania i uzgodnił akceptowalny koszt jednej szansy sprzedaży.
Uzupełnij braki przed startem
Jeśli prezentacja nie jest gotowa albo nikt nie odpowiada za kontakt z leadami, zacznij od tego. CRM musi też zapisywać wynik każdego kontaktu i powód odrzucenia. Same imiona i adresy e-mail nie powiedzą, czy kampania trafia do odpowiednich kupujących.
Zastanów się, jak szukają klienci
Jeśli klienci pilnie szukają rozwiązania w Google, rozważ dodatkowo kampanię odpowiadającą na te wyszukiwania. Jeśli chcesz dotrzeć w LinkedIn do konkretnej listy firm, sprawdź najpierw, ile osób na odpowiednich stanowiskach obejmie taka kampania.
W poradniku o kosztach LinkedIn Ads porównasz koszty mediów, produkcji i obsługi kampanii. Plan opisany tutaj pomoże Ci ustalić pierwszy budżet i zdecydować, które wyniki obserwować.
Brief i mapa komitetu zakupowego
Zacznij od rozmów z klientami i transakcji, nad którymi zespół już pracował. Jaki problem wraca najczęściej? Które firmy go mają i kto współdecyduje o wyborze dostawcy? Na tej podstawie ustalisz, co ma pokazać reklama i do jakiego działania zachęcić, na przykład do zapytania o prezentację. Tytuł stanowiska pomaga znaleźć osobę, ale nie mówi, czy ta osoba potrzebuje produktu właśnie teraz.
| Rola zakupowa | Co musi ocenić | Materiał lub działanie |
|---|---|---|
| Użytkownik: technik utrzymania ruchu | Czy może założyć i zaktualizować zlecenie pracy? | Pokaż ten proces podczas prezentacji. |
| Orędownik: kierownik utrzymania ruchu | Czy może nadawać priorytety i śledzić zgłoszenia? | Przygotuj przykład obejmujący całą drogę od przypisania do zakończenia. |
| Osoba decyzyjna: kierownictwo zakładu | Czy koszt i wdrożenie pasują do priorytetów zakładu? | Zapytaj o ograniczenia projektu i o to, kto będzie odpowiadał za wdrożenie oprogramowania. |
| Oceniający: IT lub dział zakupów | Jakie integracje i wymagania musi spełniać produkt? | Udostępnij odpowiednią dokumentację techniczną, gdy pojawią się takie pytania. |
Pierwsza reklama przemawia do kierownika utrzymania ruchu, który może poprzeć propozycję wewnątrz firmy. Prezentacja powinna dać mu informacje, które przekaże kierownictwu zakładu. Komunikat skupia się na zgłoszeniach serwisowych, czyli na problemie, który ta grupa zna. O kosztach i integracjach można porozmawiać z pozostałymi osobami, gdy zajdzie taka potrzeba.
Konfiguracja grupy odbiorców w Menedżerze kampanii
Aby ustawić te kryteria po kolei, wybierz w Menedżerze kampanii ręczne tworzenie grupy odbiorców. Dokumentacja targetowania LinkedIn odróżnia je od automatycznego targetowania reklam i wyjaśnia, że część cech opiera się na klasyfikacjach i danych wnioskowanych. Sprawdzaj więc swoje ustawienia, a także to, do jakich firm i ról reklamy faktycznie docierają.
| Proponowane ustawienie | Konfiguracja w przykładzie dla Polski | Co zapisać lub sprawdzić |
|---|---|---|
| Lokalizacja i język | Polska, lokalizacja stała; język profilu polski. | Język wpływa na to, do jakich profili dotrzesz. W reklamach w kanale wybór angielskiego może obejmować też profile w innych językach w wybranej lokalizacji. |
| Firmy | Branże przemysłowe istotne dla produktu; rozmiar firmy od 51 do 200 LUB od 201 do 500 pracowników. | Wybierz z dostępnych branż i zapisz ich dokładne nazwy. Nie ma jednego filtra odpowiadającego „wszystkim fabrykom”. |
| Osoby | Funkcja stanowiska: operacje LUB inżynieria; zawężenie do poziomu w hierarchii: kierownik LUB dyrektor. | To przybliżenie szukanej roli. Sprawdź tytuły stanowisk i firmy w raporcie demograficznym. |
| Wariant z tytułami stanowisk | W osobnym szkicu: tytuły zbliżone do „kierownik utrzymania ruchu” i „kierownik działu utrzymania ruchu”, jeśli są dostępne. | Porównaj szacowany zasięg. Nie dodawaj tytułów stanowisk jako kolejnego warunku I do funkcji stanowiska. |
| Wykluczenia i miejsca wyświetlania | Wyklucz własną firmę i obecnych klientów, jeśli kampania ma pozyskiwać nowych. Zapisz, czy włączone jest automatyczne rozszerzanie grupy odbiorców i gdzie pojawiają się reklamy. | W tej pierwszej kampanii wybierz kanał LinkedIn i wyłącz opcjonalne rozszerzenia, które masz do dyspozycji. Jeśli któreś zostanie włączone, zapisz to: emisja może wtedy wyjść poza wybrane kryteria. |
Alternatywy w obrębie jednej grupy łączy się przez LUB, a zawężenia między grupami przez I, zgodnie z logiką AND-OR w targetowaniu LinkedIn. Ktoś może na przykład pracować w operacjach LUB w inżynierii, ale musi też mieć jeden z wybranych poziomów w hierarchii. Zapisz zrzut ekranu grupy odbiorców z szacowanym zasięgiem. Porównaj szkic z funkcją stanowiska ze szkicem z tytułami stanowisk i wybierz ten, który lepiej odpowiada szukanym rolom. Podział małego budżetu na oba utrudniłby ocenę wyników.
Te wymagania i zalecenia podaje oficjalna strona LinkedIn o grupach odbiorców. Przy stałej liście firm można rozważyć Matched Audiences (pasujące grupy odbiorców), z danymi, które wolno Ci wykorzystać. Z listy musi powstać użyteczna grupa, a sama lista nie gwarantuje, że reklamę zobaczy każda osoba decyzyjna w każdej z tych firm.
Ofertę, format i stronę docelową wybierz razem
| Na jakim etapie jest odbiorca | Odpowiednia oferta | Format i strona docelowa |
|---|---|---|
| Widzi problem, ale nie porównuje jeszcze dostawców | Instrukcja, arkusz lub dokument, który pomaga wykonać konkretne zadanie. | Document Ad lub reklama w kanale prowadząca do treści. Poproś o dane kontaktowe, gdy są potrzebne do wysłania materiału lub obsługi zapytania. |
| Chce zrozumieć, jak działa rozwiązanie | Pokaz konkretnego zadania, jak w przykładzie z utrzymaniem ruchu. | Reklama z jednym obrazem i formularzem Lead Gen Form na zapytanie o prezentację albo landing page z wideo i formularzem. |
| Porównuje rozwiązania pod kątem wymagań technicznych | Odpowiedni case study, integracje, harmonogram wdrożenia i warunki korzystania. | Landing page z dokumentacją techniczną i formularzem do omówienia projektu z dostawcą. |
Przykład wykorzystuje cel kampanii „Generowanie leadów”, reklamę z jednym obrazem i formularz Lead Gen Form. Natywny formularz wstępnie wypełnia część danych z profilu danej osoby. To ułatwia wysłanie zgłoszenia, ale nie mówi, czy lead jest wartościowy. Landing page sprawdzi się lepiej, gdy odbiorcy potrzebują więcej wyjaśnień albo chcą sprawdzić wymagania, zanim podadzą dane.
Formularz pyta o imię, nazwisko, służbowy adres e-mail i firmę. Zawiera też pytanie „Kiedy planujesz ocenić oprogramowanie do utrzymania ruchu?” z czterema odpowiedziami: „W ciągu trzech miesięcy”, „Za trzy do sześciu miesięcy”, „Za więcej niż sześć miesięcy” i „Tylko zbieram informacje”. Odpowiedź pomaga sprzedaży zdecydować, kiedy się odezwać. Sprawdź też adres e-mail: adres wstępnie wypełniony z profilu może nie być aktualnym adresem służbowym.
Dodaj informację o prywatności i potwierdzenie, które nie obiecuje więcej, niż zespół zrobi: „Otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie. Skontaktujemy się w ciągu jednego dnia roboczego, aby umówić 20-minutową prezentację.” Taką obietnicę składaj tylko wtedy, gdy zespół naprawdę może jej dotrzymać. LinkedIn pozwala na maksymalnie trzy własne pytania i 12 pól do wyboru w formularzach Lead Gen Form. Pytaj tylko o to, czego naprawdę potrzebujesz do obsługi zapytania.
Dwie reklamy, które różni tylko jedno
W obu reklamach użyj tego samego zrzutu ekranu z oprogramowania, tego samego nagłówka i tej samej oferty prezentacji. Zmień tylko pierwsze zdanie: jedno mówi o gubionych zgłoszeniach, drugie o trudności z ustalaniem priorytetów. Potem możesz ocenić, który komunikat przynosi więcej trafnych leadów.
| Element do powtórzenia | Przykładowy tekst |
|---|---|
| Otwarcie A: gubione zgłoszenia | Czy zgłoszenia serwisowe giną między e-mailem a arkuszami poszczególnych działów? |
| Otwarcie B: priorytety | Które zgłoszenie serwisowe wymaga dziś uwagi w pierwszej kolejności? |
| Wspólny tekst główny | Zobacz, jak założyć zgłoszenie, nadać mu priorytet i śledzić je do zakończenia. Na 20-minutowej prezentacji przejdziemy przez proces utrzymania ruchu i omówimy, czy pasuje do potrzeb Twojego zakładu. |
| Wspólny nagłówek | Zgłoszenia serwisowe pod kontrolą |
| Działanie i grafika | Przycisk zachęcający do zapytania o prezentację; prawdziwy zrzut ekranu produktu, na którym wyraźnie widać zgłoszenie, priorytet i status. Użyj fikcyjnych danych bez nazw klientów. |
Dopasuj teksty do funkcji, które naprawdę możesz pokazać. Formularz, grupę odbiorców, harmonogram i ofertę zostaw bez zmian, żeby porównanie dało się zinterpretować. Nadaj reklamom rozpoznawalne nazwy i zachowaj identyfikatory, które przypisuje LinkedIn. Jeśli w trakcie kampanii zmienisz coś jeszcze, zapisz datę i porównuj wyniki sprzed zmiany i po niej osobno.
Reklama, na którą poszło więcej budżetu, może zebrać więcej leadów po prostu dlatego, że wyświetlała się częściej. Obok liczby porównaj koszt i jakość leadów. Takie wstępne porównanie podpowiada, co zbadać w następnej kolejności. Aby wyodrębnić wpływ pierwszego zdania, potrzebujesz testu na porównywalnych grupach z kontrolowaną emisją.
Kwalifikacja, obsługa w CRM i atrybucja
W tym przykładzie lead jest wartościowy, gdy sprzedaż potwierdzi, że dana osoba pracuje w utrzymaniu ruchu w zakładzie przemysłowym w Polsce zatrudniającym od 51 do 500 osób i ma problem, który produkt może rozwiązać. Firma musi planować ocenę rozwiązania w ciągu sześciu miesięcy. Szansa sprzedaży to aktywna transakcja: po rozmowie jasne są potrzeba, osoba odpowiedzialna i uzgodniony kolejny krok. Samo wypełnienie formularza nie wystarczy, żeby ją utworzyć.
| Dane lub status | Proponowana zasada pracy |
|---|---|
| Tożsamość i źródło | Zapisuj identyfikatory leada, kampanii, zestawu reklam, reklamy i formularza razem z datą, firmą i danymi kontaktowymi. Sprawdź, czy integracja przypisuje je do właściwych pól CRM. Jeśli używasz landing page, dodaj parametry UTM, aby rozpoznać źródło wizyty. |
| Kwalifikacja | Używaj statusów: nowy, w weryfikacji, wartościowy i niewartościowy. Zapisuj powód odrzucenia: firma poza profilem docelowym, niezwiązana rola, brak projektu, duplikat lub błędne dane kontaktowe. Duplikaty nie liczą się jako nowe, unikalne leady. |
| Odpowiedzialność | Przypisz każde zapytanie handlowcowi i wyznacz termin kolejnego działania. W przykładzie pierwszy kontakt ma nastąpić w ciągu jednego dnia roboczego, a opiekun sprawdza nierozpatrzone zapytania w ciągu pięciu dni. Ustal czasy reakcji, których zespół jest w stanie dotrzymać. |
| Sprzedaż | Połącz identyfikator szansy sprzedaży, datę utworzenia, etap, wartość i późniejszą datę zamknięcia. Jeśli do jednej transakcji należy kilka osób, liczy się ona jako jedna szansa sprzedaży. |
| Test techniczny | Wyślij przez podgląd reklamy dwa testy: jeden spełniający kryteria z przykładu i jeden, który ich nie spełnia. Sprawdź w CRM źródło, opiekuna i zmiany statusu, a potem wyłącz oba z wyników. Jeśli części pól testowych nie da się edytować, zasymuluj kryteria w testowej kopii CRM. |
Aby wysłać testowy lead, otwórz podgląd zapisanej reklamy, kliknij przycisk i wypełnij formularz. Wysyłka przez podgląd reklamy pozwala też sprawdzić metadane reklamy i zestawu reklam. Zajrzyj w eksporcie do kolumny „Test Lead” i zapisz wyniki pierwszego testu, zanim wyślesz drugi: według LinkedIn nowy testowy lead zastępuje poprzedni.
W przykładzie dla Polski kampanię możesz nazwać „LI_PL_UTRZYMANIE_RUCHU_DEMO”, a reklamy „OTWARCIE_A” i „OTWARCIE_B”. Zachowaj też identyfikatory nadane przez platformę. Parametry dla landing page mogą wyglądać tak: „utm_source=linkedin&utm_medium=paid_social&utm_campaign=utrzymanie_ruchu_demo_pl&utm_content=otwarcie_a”. W reklamie B zmień tylko ostatnią wartość na „otwarcie_b”. Przy natywnym formularzu sprawdź, czy identyfikatory i pola śledzące docierają do integracji z CRM.
Do pomiaru na stronie możesz użyć Insight Tag, a dla zdarzeń online i offline rozważyć Conversions API. Dokumentacja konwersji LinkedIn wyjaśnia też, jak używać ich razem. Jeśli oba narzędzia wysyłają to samo zdarzenie, skonfiguruj deduplikację, żeby nie zliczać go dwa razy. To, czy lead, także ten z natywnego formularza, jest wartościowy i stał się szansą sprzedaży, nadal pokaże tylko CRM.
Dla każdej konwersji zapisz, ile dni po kliknięciu lub wyświetleniu LinkedIn może przypisać reklamie konwersję, oraz wybrany model atrybucji. Okno konwersji w LinkedIn określa, którym interakcjom można przypisać konwersję. Sprzedaż przypisana do wyświetlenia reklamy nie dowodzi, że to reklama ją spowodowała. Leady pozyskane w danym okresie i ich wyniki sprzedażowe śledź w CRM osobno. Ta sama osoba może pojawić się w raportach kilku kanałów, więc zsumowanie tych wyników zawyżyłoby liczbę leadów.
Budżet i limit wydatków
Załóżmy, że prowadzisz 20-dniową kampanię z jedną grupą odbiorców, jedną ofertą i jednym zestawem z dwiema reklamami. Chcesz ocenić około 20 wartościowych leadów. Na potrzeby planu przyjmij koszt 200 zł za wartościowego leada i współczynnik kwalifikacji 50%. Potrzebujesz wtedy 40 unikalnych leadów po 100 zł, czyli budżetu reklamowego 4000 zł. To liczby przyjęte w przykładzie dla Polski, a nie stawki rynkowe. Zanim użyjesz planu, zastąp te założenia danymi swojej firmy.
| Pozycja planu | Obliczenie lub decyzja |
|---|---|
| Maksymalny budżet reklamowy | 20 wartościowych leadów × 200 zł = 4000 zł. Przy 20 dniach kampanii daje to średnio 200 zł wydatków dziennie. Ustal też łączny limit wydatków i datę zakończenia, jeśli Twoja konfiguracja je oferuje. |
| Budżet za mały na ten plan | Przy tych samych założonych kosztach 1000 zł da około pięciu wartościowych leadów. Można z tego wyciągnąć pierwsze wnioski, ale to zbyt mała próba, by pewnie ocenić kanał. Zostań przy jednej grupie odbiorców albo odłóż plan. |
| Dodatkowe koszty | Osobno zaplanuj kreację, ewentualny landing page, obsługę kampanii i pracę sprzedaży, a także podatki, jeśli mają zastosowanie. 4000 zł to nie jest pełny koszt projektu. |
| Ekonomiczny limit w przykładzie | Załóżmy, że firma może przeznaczyć do 4000 zł na reklamy, by pozyskać jednego klienta, po uwzględnieniu pozostałych kosztów. Jeśli dane historyczne pokazują jedną sprzedaż na pięć zamkniętych szans, limit wynosi 800 zł na szansę sprzedaży: 4000 zł × 20%. |
| Sprawdź przed wydaniem budżetu | Użyj danych z CRM dla porównywalnych ofert i rynków i daj transakcjom dość czasu na zamknięcie. Bez takiej historii zdecyduj, ile firma może przeznaczyć na zdobycie pierwszych wyników. O opłacalności przesądzi dopiero sprzedaż. |
LinkedIn podaje dla nowych, nieaktywnych kampanii minimum 10 USD dziennie i 100 USD na cały czas trwania. Po starcie kampanii minimum na cały okres dopasowuje się też do liczby zaplanowanych dni. To minima platformy, a nie zalecany budżet tej kampanii B2B. Sprawdź kwoty, walutę i ograniczenia widoczne na swoim koncie i nie traktuj przeliczenia walut jako faktycznego minimum konta.
Przygotuj kampanię
Dokończ grupę odbiorców, formularz i prezentację, zanim włączysz reklamy. Zapisz szacunki zasięgu, łączny budżet i daty. Uzgodnij ze sprzedażą, jak przypisywać i obsługiwać leady. Wyślij oba zgłoszenia testowe i sprawdź na telefonie, jak wygląda proces zapytania o prezentację.
Sprawdź start
Uruchom kampanię po zatwierdzeniu planu wydatków. W pierwszych dwóch dniach upewnij się, że reklamy się wyświetlają, linki otwierają właściwą stronę, a leady trafiają do CRM. Jeśli któryś krok zawiedzie albo wydatki przekroczą limit, wstrzymaj kampanię i usuń problem.
Oceniaj wyniki w ciągu 20 dni
W dniach 5, 10 i 20 zapisz wydatki, wyświetlenia, kliknięcia prowadzące na stronę docelową, unikalne leady, leady zweryfikowane, leady wartościowe i szanse sprzedaży. Porównaj firmy i role, do których dotarły reklamy, z briefem. Zajmuj się jednym problemem naraz i zapisuj każdą zmianę.
Wróć do wyników po zakończeniu kampanii
Pięć dni roboczych po zakończeniu wróć do leadów, które wciąż czekają na weryfikację. Potem sprawdź postęp transakcji po 30, 60 i 90 dniach od pozyskania leadów. Jeśli Twój cykl sprzedaży jest dłuższy, śledź je dalej. Reklamy nie muszą być do tego aktywne.
Ocena kosztów leadów i szans sprzedaży
Zapisz okres, w którym wpłynęły leady, oraz datę oceny wyników. Policz osobno leady otrzymane, zweryfikowane i oczekujące. Współczynnik kwalifikacji liczysz tylko ze zweryfikowanych leadów: dziesięć osób, z którymi nikt jeszcze się nie skontaktował, to nie dziesięć odrzuconych leadów. Załóżmy teraz, że 4000 zł przyniosło 40 unikalnych zapytań, że wszystkie zweryfikowano i że dało to 20 wartościowych leadów oraz sześć odrębnych szans sprzedaży.
| Wskaźnik | Przykładowe obliczenie | Co mówi |
|---|---|---|
| Koszt unikalnego leada | 4000 zł / 40 leadów = 100 zł | Koszt pierwszego zapytania po wyłączeniu duplikatów i testów technicznych. |
| Współczynnik kwalifikacji | 20 wartościowych / 40 zweryfikowanych × 100 = 50%; oczekujące: 0. | Udział zweryfikowanych zapytań, które spełniają kryteria uzgodnione ze sprzedażą. |
| Koszt wartościowego leada | 4000 zł / 20 = 200 zł | Jak wynik wypada na tle założenia, według którego zaplanowano budżet. |
| Stosunek szans sprzedaży do wartościowych leadów | 6 szans sprzedaży / 20 wartościowych leadów × 100 = 30%. | Relacja między transakcjami a leadami. Do jednej transakcji może należeć kilka osób, więc 30% nie jest prawdopodobieństwem, że z każdego leada powstanie szansa sprzedaży. |
| Koszt szansy sprzedaży | 4000 zł / 6 = 666,67 zł. | To mniej niż założony w planie limit 800 zł. Nadal trzeba sprawdzić, ile transakcji kończy się sprzedażą. |
Koszt szansy sprzedaży mieści się w uzgodnionym limicie, więc zanim zatwierdzisz większy budżet, śledź sześć transakcji aż do rozstrzygnięcia. Plan nadal zależy od założonego współczynnika zamknięć. Dopóki nie ma sprzedaży, nie znasz zwrotu finansowego. Jeśli nie ma szans sprzedaży, zapisz wydatki, a w polu kosztu szansy sprzedaży wpisz „nie do obliczenia”.
Współczynnik klikalności (CTR), czyli stosunek kliknięć do wyświetleń, pomaga ocenić, czy komunikat przyciąga uwagę. W każdym porównaniu używaj tej samej kolumny kliknięć. Wyższy CTR sam w sobie nie uzasadnia wyższych wydatków. Gdy transakcje zostaną zamknięte, zestaw przychód ze wszystkimi kosztami i policz marżę. Wartość otwartych szans sprzedaży trzymaj osobno od przychodu, który już uzyskano.
Zatwierdzenie planu i zapisywanie wyników
Uzgodnij z osobami odpowiedzialnymi za marketing i sprzedaż plan oraz sposób zapisywania leadów i transakcji. Przechowuj datowane eksporty z Menedżera kampanii i z CRM, żeby wyniki dało się odtworzyć nawet po zmianie statusów leadów.
- Prezentacja daje to, co obiecuje reklama; grupa odbiorców i szacowany zasięg są zapisane.
- Obie reklamy łatwo rozróżnić, a formularz jest przetestowany; zgłoszenia testowe są wyłączone z wyników.
- Każde zapytanie ma w CRM opiekuna, kryteria kwalifikacji i kolejne działanie.
- Łączny budżet, daty, ustawienia atrybucji i warunki wstrzymania kampanii są uzgodnione.
- Dziennik wyników odróżnia leady unikalne, zweryfikowane, oczekujące i wartościowe od szans sprzedaży.
Jeśli konfigurację, kreację i analizę wyników chcesz powierzyć zewnętrznemu zespołowi, obsługa LinkedIn Ads w Qreativa może zacząć od Twojego briefu kampanii i danych, które masz już w CRM.
Najczęstsze pytania o LinkedIn Ads w B2B
Czy mogę używać LinkedIn Ads z listą docelowych firm?
Możesz wgrać listę firm do Matched Audiences. Zanim zainwestujesz, sprawdź, czy LinkedIn może z niej zbudować grupę odbiorców dość dużą na kampanię i czy potrzebne role są w niej reprezentowane. Jeśli zasięg jest za mały, rozważ inny sposób dotarcia do tych firm. Dodanie niezwiązanych firm obniżyłoby trafność kampanii.
Czy potrzebuję Insight Tag do formularza Lead Gen Form?
Formularz zbiera zapytanie wewnątrz LinkedIn, a Insight Tag służy do pomiaru na stronie i budowania grup odbiorców. Nawet jeśli używasz tylko natywnego formularza, sprawdź, czy leady trafiają do CRM razem z informacją o źródle. Tam śledzisz kwalifikację i szanse sprzedaży.
Czy od razu uruchamiać remarketing?
Uruchom go, gdy grupa osób, które weszły już w interakcję z Twoją firmą, spełnia wymagania platformy i masz dla niej odpowiednią ofertę. Przy małej liczbie kontaktów budżet podzielony od razu na pozyskiwanie i remarketing może nie wystarczyć na żadną z tych kampanii. Najpierw sprawdź, jak duża jest dostępna grupa.
Czy po 20 dniach będę wiedzieć, czy LinkedIn Ads przyniosły sprzedaż?
Po 20 dniach możesz ocenić wydatki, leady i pierwsze szanse sprzedaży, o ile sprzedaż zweryfikowała zapytania. Żeby zobaczyć, ile z nich zamienia się w klientów, śledź tę grupę w CRM tak długo, jak wymaga tego Twój cykl sprzedaży. Porównując kampanie, uwzględniaj czas od pozyskania: starsze leady miały więcej czasu na zakup.
