Michele Eccher
In questa guida
Un'agenzia marketing in abbonamento può essere adatta se hai attività da affidare al team ogni mese. Un incarico a progetto può convenire se ti serve un lavoro con un inizio e una fine, come realizzare un sito o preparare una campagna di lancio. Per scegliere, devi capire quanto lavoro avrai anche dopo la prima consegna e se il fornitore può mettere a disposizione le competenze necessarie entro le tue scadenze.
Confronta le due proposte sullo stesso elenco di attività. Per l'abbonamento verifica quanti lavori possono procedere insieme e per quanti mesi servirà il servizio; per il progetto verifica consegne, revisioni e costo delle modifiche. Confronta quindi il totale dei canoni necessari con il prezzo del progetto, includendo in entrambi i casi le spese aggiuntive.
Che cosa cambia fra le due offerte
Nel marketing in abbonamento paghi un canone per accedere ai servizi previsti dal piano, entro i limiti di lavoro concordati. Anche un'agenzia tradizionale può seguirti ogni mese, riservarti un certo numero di ore oppure proporti un singolo progetto. Per distinguere le offerte devi quindi leggere quali attività comprendono e che cosa succede quando chiedi di aggiungerne una o di cambiare le priorità.
Abbonamento Qreativa e incarico a progetto: le condizioni da confrontare
Scorri la tabella per confrontare entrambe le proposte.
| Aspetto | Abbonamento Qreativa | Incarico a progetto |
|---|---|---|
| Lavoro compreso | Richieste nelle aree incluse nel piano scelto. | Consegne descritte nel preventivo approvato. |
| Nuove priorità | Concordi con il project manager un nuovo ordine delle richieste. | Se modificano il lavoro concordato, il fornitore può rivedere tempi e prezzo. |
| Lavori contemporanei | Il numero è definito dal piano. | Persone e disponibilità vanno indicate nel piano di progetto. |
| Durata | La collaborazione prosegue con il rinnovo dell'abbonamento. | Si concordano fasi, scadenze e consegna finale. |
| Dopo la consegna | Il team passa alle richieste successive mentre il servizio resta attivo. | Assistenza e aggiornamenti dipendono da quanto previsto nell'accordo. |
Se la proposta dell'agenzia prevede già un compenso mensile, leggi il confronto tra retainer e marketing in abbonamento: il pagamento ricorrente può coprire ore, consegne fisse o capacità di lavoro diverse.
Quando scegliere un abbonamento e quando un progetto
L'abbonamento è utile se, dopo la prima consegna, hai già altro lavoro da affidare: aggiornare il sito, preparare nuove creatività, seguire le campagne o sviluppare i contenuti SEO. Puoi coinvolgere competenze diverse da un'attività all'altra e mantenere lo stesso referente che le coordina.
Per Balley, ad esempio, Qreativa ha seguito ricerca di mercato, identità del brand e piattaforma di fitness, per poi coordinare SEO e campagne pubblicitarie. Se stai preparando un lancio simile, includi nel confronto anche la promozione successiva: oltre a realizzare la piattaforma, ti servirà qualcuno che segua campagne e contenuti.
Un incarico a progetto è più adatto se sai già cosa vuoi realizzare e hai già chi seguirà il lavoro dopo la consegna. Puoi concordare cosa verrà realizzato, quali revisioni sono comprese e quando termina l'incarico. Pagare ogni mese l'accesso a più servizi ha meno utilità se, dopo quella consegna, non prevedi altre richieste.
Scadenze e capacità: quanti lavori devono procedere insieme?
Con Qreativa puoi scegliere una, due o tre attività contemporanee, oppure concordare una capacità su misura. Le altre richieste restano in coda. Una modifica a una pagina e un sito completo richiedono tempi diversi: il numero di attività attive non indica quante consegne riceverai in un mese.
Ad esempio, immaginiamo un lancio che richieda landing page, annunci e tracciamento pronti nella stessa data. In questo caso, chiedi a entrambi i fornitori quali lavori possono procedere insieme e quali dipendono da una consegna precedente. Un'agenzia con risorse assegnate a quel progetto può essere più adatta se il piano in abbonamento proposto costringe a svolgere in sequenza attività che, per rispettare la scadenza, dovrebbero procedere insieme.
Se invece le priorità cambiano durante il mese, con Qreativa puoi concordare con il project manager un nuovo ordine delle richieste o la pausa di un lavoro già avviato. Concordate anche le nuove date per i lavori che slittano, così sai quali consegne verranno rinviate per dare spazio alla nuova priorità. Per urgenze e attività fuori piano può servire un preventivo separato.
Come confrontare il costo complessivo
Chiedi al fornitore in abbonamento una stima dei mesi necessari per svolgere le attività del preventivo a progetto. Moltiplica il canone per quei mesi e aggiungi le spese escluse: avrai una stima da confrontare con il prezzo del progetto. Se ti servono anche assistenza dopo il lancio e aggiornamenti, verifica che entrambe le proposte li comprendano per lo stesso periodo, oppure aggiungi il relativo costo.
In Qreativa i piani marketing completi partono da 995 euro al mese; il piano da 495 euro riguarda solo la manutenzione web. Il budget per gli annunci si aggiunge al canone, così come hosting, domini, stampa e strumenti esterni. Nei piani Qreativa puoi verificare servizi e capacità disponibili.
Per un progetto a prezzo fisso, fai precisare quali modifiche cambierebbero il preventivo: nuove pagine, altre proposte creative o integrazioni aggiuntive, per esempio. La guida di 4A's e ANA sui compensi delle agenzie (PDF in inglese) indica il prezzo fisso come adatto a progetti con consegne ben definite, nei quali è possibile mantenere il lavoro entro i limiti concordati.
Con chi lavori e quanto coordinamento resta in azienda
In Qreativa il project manager organizza il lavoro degli specialisti. In Basecamp ogni attività ha una scheda, chiamata task, che raccoglie la richiesta, i materiali e i commenti. Puoi seguirne l'avanzamento e lasciare lì le tue risposte. La guida su come lavoriamo in Basecamp mostra i passaggi e gli stati delle richieste.
Anche in un'agenzia tradizionale il coordinamento può essere affidato a un account, il referente per il cliente, o a un project manager, con specialisti diversi nelle varie fasi. Per confrontare le due proposte, verifica chi lavorerà davvero sulle attività previste, quando potrai confrontarti con gli specialisti e chi coprirà eventuali assenze.
In entrambi i casi serve una persona in azienda che fornisca materiali e informazioni sul prodotto, confermi il budget e approvi le consegne. Se preferisci gestire direttamente singoli professionisti, il confronto pertinente è quello tra agenzia e freelance.
Metti le due proposte alla prova sul lavoro da fare
Porta a entrambi i fornitori lo stesso elenco di attività, indicando quali materiali hai già e quali date devi rispettare. Chiedi in quale ordine svolgerebbero il lavoro e cosa cambierebbe se dovessi anticipare una richiesta. Confrontando le risposte, potrai capire se per rispettare le tue priorità occorre rinviare un'altra consegna, coinvolgere più persone o sostenere un costo aggiuntivo.
Se vuoi valutare anche esperienza, lavori precedenti e condizioni del fornitore, trovi questi criteri nella guida su come scegliere un'agenzia marketing. Per rinnovi, disdetta e diritti sui materiali Qreativa, consulta i termini del servizio.
Domande frequenti sull'abbonamento Qreativa
Con Qreativa posso continuare a lavorare con la mia agenzia?
Puoi valutare Qreativa per le attività non coperte dall'agenzia attuale. Prima dell'avvio concordate chi segue ciascun lavoro, chi approva e quali materiali devono passare da un team all'altro.
Se non uso tutta la capacità Qreativa, la recupero il mese dopo?
No, salvo un accordo scritto. La capacità non utilizzata non si accumula nei mesi successivi. Se prevedi lunghi periodi senza richieste, considera questa condizione nel confronto con un incarico a progetto.
Come si interrompe l'abbonamento Qreativa?
Per evitare il rinnovo successivo devi scrivere a supporto@qreativa.com almeno cinque giorni prima della data di rinnovo. La disdetta ferma i rinnovi futuri; non dà diritto a rimborsi o riduzioni del canone del periodo già iniziato.
